2.1. Personuppgifter: betyder all information som identifierar dig som individ eller som avser en identifierbar individ.
När det inte är möjligt för oss att använda anonyma och/eller anonymiserade uppgifter (på ett sätt som inte identifierar användare av webbplatsen eller kunder som använder våra tjänster), har vi ändå
åtagit oss att alltid skydda din integritet och upprätthålla säkerheten för dina personuppgifter.
2.2. Uppgifter erhållna från dig: Vi samlar in från dig, genom interaktion med dig eller genom din interaktion med oss eller våra tjänster, olika typer av personuppgifter om dig som vi har grupperat enligt följande:
a) Registreringsdata tillhandahållen av dig när du registrerar och/eller öppnar ditt medlemskonto (som förklaras mer utförligt i våra T&Cs) inklusive förnamn, efternamn, användarnamn eller liknande identifierare, födelsedatum, land där du har ett gällande personnummer eller motsvarande identifikation där så godkänns eller krävs enligt lagen, kön, land.
b) Kontaktuppgifter omfattar fast adress, e-postadress och telefonnummer.
c) Identifierings- och verifieringsuppgifter (penningtvätt/granskning, s.k. Due Diligence/uppgifter om kundkännedom, s.k. KYC) som inkluderar ditt namn, efternamn, fast adress och bevis, ålder, nationalitet, familjemedlemmar, och närstående (inklusive deras KYC-uppgifter om så krävs), utbildning och kvalifikationer, skolor/universitet som du gått på, anställningshistoria och uppgifter, medverkan i media, finansiell statusinformation (t.ex. bankutdrag, inkomstkälla och källa till rikedom, skatteuppgifter), maskerade kreditkortsuppgifter, bevis på äganderätt av e-plånbok såsom Netller, Skrill, PayPal, Paysafe, identification som gäller inom territoriet där det krävs enligt lag, KYC-dokumentation (t.ex. ID-kort, fullmakt).
d) Uppgifter om ansvarsfullt spelande (RG) inklusive namn, efternamn, postnummer, e-postadress, telefonnummer, land, födelsedatum, land där du har ett gällande personnummer eller motsvarande identifikation där så godkänns eller krävs enligt lagen, överkomlighetsgränser (i tillämpliga fall), godkända transaktioner (insättningar och uttag), nekade transaktioner (insättningar och uttag), identifierings- och verifieringsuppgifter, självuteslutningsuppgifter.
e) Självuteslutningsuppgifter inkluderar uppgifter som gäller dig och din självuteslutning, t.ex. dina registrerings- och kontaktuppgifter och dina självuteslutningsuppgifter, såsom anledning, start och datum, användning av självuteslutningsverktyg som uteslutningar, sessionsgräns, förlustgräns, satsningsgräns, insättningsgräns, verklighetskontroll.
f) Betalningsuppgifter omfattar uppgifter om bank-/betalkonto samt information avseende en transaktion såsom valuta, plats, belopp/värde, kund-IP, användar-ID, token.
g) Transaktions- och användningsdata genererad genom din användning av våra tjänster (t.ex. spelning av spel) och inkluderar betalningar till och från dig (insättningar, uttag, misslyckade insättningar och återkallade uttag) och andra detaljer om tjänster du har köpt från oss (till exempel satsningar, insatser(verkliga och bonus), vinster), datum och tid för transaktionerna, kontosaldon (bonus och verkligt), använda bonusar (konvertering och förverkande), bonusomsättning, bonusbalans, använda kanaler, spelade transaktionsspel, språk, land, kontosaldon.
h) Inloggningsuppgifter omfattar internetprotokoll (IP) adress, dina inloggningar (första inloggning senaste inloggning, senast misslyckade inloggning), inloggningslängd, webbläsartyp och version, tidszonsinställning och plats, typer av plug-in för webbläsare och versioner, operativsystem och plattform och annan teknik på de enheter du använder för att komma åt våra tjänster.
i) Profildata omfattar interna anteckningar till ditt konto, intressen, preferenser, feedback, information om evenemang som du har deltagit i; dina önskemål om huruvida du vill delta i evenemang och vilken typ av evenemang du föredrar; eventuella bonus-/kontantrabattserbjudanden, eller bonuspreferenser du har erbjudits eller gynnats av; om du har fått några presenter, och dina preferenser angående vilken typ av gåvor du vill få; dina önskemål om kontaktkanaler; information om dina hobbyer och intressen.
j) Marknadsföringsuppgifter omfattar dina preferenser angående hur du tar emot marknadsföring från oss (välj/välj bort), samt dina kontakt- och registreringsuppgifter.
k) Övriga kommunikationsuppgifter som vi tillhandahållit i din kommunikationen med oss (via inspelade samtal, chattar, e-post eller sms) som kan innehålla olika uppgifter såsom dina avsikter, intressen, klagomål, preferenser, samt intern kommunikation och anteckningar.
l) Analysuppgifter inkluderar olika uppgifter som vi tillhandahållit med respekt i användning av vår webbplats och tjänster, såsom ditt spelar-ID, språk, plats, webbläsardata, använda kampanjer, kanaler som används, enhet, betalningsleverantör, transaktions- och användningsuppgifter och vid fall av förvärvsanalyser online även besökta sidor, klickade vykort, rulldjup. Vissa uppgifter samlas in med hjälp av cookies och/eller liknande spårteknik - se vidare avsnittet ”Cookies”.
2.3. Uppgifter från olika källor
2.3.1 Vi samlar in information för bekämpande av penningtvätt/finansiering av terrorism (CFT)-syften på bakgrunden av spelaren, allmän inromation, från tredjepartsleverantörer (privata företag som arbetar med de flesta offentliga källor), Bisnode, TransUnion International UK Limited, Schufa, (detta kommer inte att påverka ditt kreditbetyg negativt). GBG Group, Mitek och som inkluderar information om spelare är en politiskt utsatt person och om några internationella och/eller finansiella sanktioner har ålagts och/eller information om något företags- eller egendomsägande, domstolsbedömning och/eller insolvens, och med avseende på svenska spelare även skatteinformation i syfte att fastställa källans källa och källa till förmögenhet under penningtvättsbekämpning-riskövervaknings- och due diligence-processen. Dessutom används bakgrundsinformation genom att använda så kallade OSINT-analyser (Open Source Intelligence) insamlade från offentliga källor (t.ex. Google-sökning, alla sociala medietjänster såsom Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn och andra tjänster/webbplatser som
pipl.com,
www.zopla.co.uk,
www.glassdoor.com,
www.gov.uk/government/organisations/companies-house,
www.ratsit.se ).
2.3.2. För att uppfylla våra lagliga skyldigheter enligt gällande lagar och licensvillkor, när tillämpligt, samlar vi även självuteslutande data från andra licensierade speloperatörer som tillhör samma samma koncern av företag som personuppgiftsansvarig (LeoVegas Mobile Gaming Group). På samma sätt använder den personuppgiftsansvarige självuteslutningsdata som samlats in med avseende på andra varumärken under vilka den personuppgiftsansvarige driver sin licensierade spelverksamhet.
2.3.3. Om en spelare är registrerad på ett nationellt självuteslutningsregister (inkl. utan begränsning GAMSTOP, ROFUS, spelpaus.se, RUA) tas även vissa självuteslutningsuppgifter emot från ett sådant register. I synnerhet information om huruvida du är självutesluten eller ej. Denna information mottages när du loggar in. Registrering på ett sådant register innebär att du inte kan registrera dig hos den personuppgiftsansvarige och du kommer inte att kunna logga in på ditt medlemskonto. Du kommer inte heller att få några kommersiella meddelanden till dig personligen.
2.3.4. Profildata (hobbyer, intressen) samt offentliga interaktioner på sociala medier som är relaterade till eller relevanta för den Personuppgiftsansvariges tjänster samlas också in genom sökning eller analys av offentligt tillgängliga källor som Facebook, LinkedIn, Twitter och Instagram, Google-sökning.
2.3.5. För att förhindra och upptäcka bedrägeri och missbruk av våra system (t.ex. användning av VPN), vissa inloggningsdata, t.ex. IP-adress, enhetsmodell/-typ, webbläsarinformation, operativsystem och andra identifieringsdata från en enhet erhålls och bearbetas av oss genom att använda en tjänst av leverantör av bedrägeribekämpning från tredje part.
2.3.6. Där vår sportbok är tillgänglig får vi information om ditt sportrisksegment (Sports Risk Data) från vår Sportsbook-leverantör Kambi Group plc (”Kambi”). All information om dess bearbetningsaktiviteter kan hittas
här. Eftersom Kambi inte tar emot en spelares riktiga namn eller e-postadress och inte behandlar några personuppgifter från spelarna på en identifierad basis, vänligen kontakta oss om du har några frågor om hur Kambi behandlar din personliga information eller om du vill utöva något av dina registrerade rättigheter.
2.3.7 För att förenkla registreringsförfarandet, kan en separat process så som i) BankID eller liknande, /ii) Facebook connect, / iii) Google sign-in, / iv) Apple Pay, / v) Trustly eller, / vi) liknande Pay and Play alternativ användas för identifiering och verifiering. Om en sådan process används, när auktoriseringen och tillgåmngen till nödvändig information är tillhandahållen av dig när du registerar dig kommer personlig data (registerings- och kontaktuppgifter) automatiskt överföras till spelarprofilen från ebventuell tredje part för att främja din registering. Användandet av sådan data specificeras ytterliagre i denna integritetspolicy.
2.4 Särskilda kategorier av personuppgifter
Vi samlar inte in några
särskilda kategorier av personuppgifter om dig (detta inkluderar detaljer om din ras eller etnicitet, religiösa eller filosofiska övertygelser, sexliv, sexuell läggning, politiska åsikter, fackligt medlemskap, information om din hälsa och genetiska och biometriska uppgifter). Men av erfarenhet kan vi inte utesluta att du, efter eget gottfinnande, skickar oss sådana uppgifter i din kommunikation med oss.
Observera att även om ID-kort behandlas, så hanteras bilderna däri inte tekniskt för att tillåta eller bekräfta en unik identifiering eller matchning. Därför ska sådana uppgifter inte betraktas som biometriska uppgifter (särskild kategori av uppgifter).
2.5. Om du inte tillhandahåller personuppgifter
Där vi behöver samla in personuppgifter enligt lag eller enligt villkoren i ett avtal som vi har med dig och du inte tillhandahåller de efterfrågade uppgifterna, kan vi kanske inte utföra det avtal vi har eller försöker ingå med dig (till exempel, att förse dig med våra tjänster).
2.6. Användarnamn
Se till att ditt användarnamn inte innehåller några personligt identifierbara uppgifter, eftersom användarnamnet delas med vissa partners och under delningen av användarnamnet betraktas det inte separat som personuppgift. Vänligen kontakta oss om ditt användarnamn innehåller personligt identifierbara uppgifter, så vi kan vidta lämpliga åtgärder för att skydda dina uppgifter och vägleda dig om hur du ändrar användarnamnet.